Terma & Syarat Penggunaan Platform qq1212 Malaysia

Selamat datang ke qq1212. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh qq1212 ("Platform"). Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan qq1212 sebagai pengendali platform.

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian Platform qq1212, anda secara nyata dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami dan semua garis panduan tambahan yang mungkin dikeluarkan dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan Platform qq1212.

qq1212 berhak untuk meminda, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan Platform yang berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan qq1212, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. qq1212 tidak membenarkan sebarang bentuk penyertaan oleh individu di bawah umur.
• Merupakan individu perseorangan yang mendaftar atas nama sendiri, bukan bagi pihak mana-mana syarikat atau organisasi lain.
• Bukan pemain yang telah diharamkan atau ditangguhkan oleh qq1212 atas sebab-sebab terdahulu.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri sukarela atau mandatori yang aktif.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

qq1212 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun qq1212 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau menggunakan kaedah yang bertujuan untuk mengelak pengesanan, adalah dilarang keras.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Tarikh lahir sebenar

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun qq1212 anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan qq1212. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.

qq1212 menerima deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pindahan Terus: DuitNow
• FPX Internet Banking: Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, RHB Now, Bank Islam dan lain-lain

Had deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Pengeluaran minimum: RM30 setiap permintaan
• Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap VIP anda
• Ahli Diamond menikmati pengeluaran serta-merta tanpa had harian

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah yang sama dengan deposit untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. qq1212 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan pengeluaran, terutama untuk jumlah yang besar.

qq1212 berhak untuk menahan atau membatalkan pengeluaran jika terdapat alasan untuk mempercayai bahawa terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma dalam akaun berkenaan. Dalam kes sedemikian, qq1212 berhak meminta dokumen sokongan yang bersesuaian.

qq1212 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus qq1212:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah deposit sebelum ini
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sebelum pengeluaran kemenangan daripada bonus dibenarkan
• Syarat pertaruhan standard qq1212 adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus
• Bonus mempunyai tempoh kesahan dan akan luput jika tidak digunakan dalam masa yang ditetapkan
• qq1212 berhak membatalkan bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan

Untuk Program Ganjaran VIP qq1212, poin VIP dikumpulkan berdasarkan jumlah pertaruhan sah. Poin VIP tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai secara langsung.

Semua permainan di qq1212 – termasuk bola sepak, kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger), slot online, e-sukan dan lain-lain – dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem qq1212 adalah muktamad
• qq1212 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang diperakui untuk permainan kasino online
• Untuk kasino langsung, semua pusingan berlaku secara langsung dengan dealer manusia dan keputusan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang jelas
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pertaruhan akan dikembalikan kepada ahli
• Dalam pertaruhan bola sepak, pelarasan minit ke-90 dan masa tambahan terpakai mengikut peraturan yang ditetapkan untuk setiap liga

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform qq1212 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan tindakan undang-undang:

• Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat berbeza
• Pengubahan wang haram (money laundering) – menggunakan platform qq1212 sebagai medium untuk memproses wang haram
• Penipuan pembayaran – menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah, kad kredit curi atau butiran bank yang tidak dibenarkan
• Penyalahgunaan bonus – mendapatkan bonus melalui kaedah yang bertentangan dengan terma qq1212
• Penggunaan perisian berbahaya – menggunakan bot, skrip automatik atau perisian pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil
• Ugutan atau penyalahgunaan terhadap kakitangan atau ahli qq1212 lain
• Berkongsi akaun dengan individu lain untuk tujuan bermain atau mengumpul bonus

qq1212 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Pengesyakan penipuan atau aktiviti haram
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
• Permintaan penutupan diri oleh ahli sendiri
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan qq1212. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai, dalam tempoh yang ditetapkan.

Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak berhak mendapat sebarang pampasan dan baki bonus yang belum digunakan akan dilucutkan.

qq1212 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi qq1212 yang tersedia di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, qq1212 mengumpulkan data peribadi anda untuk tujuan:

• Pengurusan dan pengendalian akaun
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan
• Penyampaian promosi dan komunikasi berkaitan perkhidmatan
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia

qq1212 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

qq1212 tidak akan bertanggungjawab dalam mana-mana keadaan atas kerugian berikut yang dialami oleh ahli:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang tidak memihak kepada ahli
• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan qq1212
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga kata laluan
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berkaitan dengan penggunaan platform

qq1212 amat serius tentang permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh tertentu
• Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan atau had masa sesi permainan
• Rehat Sukarela: Henti bermain untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Permohonan pengecualian diri kekal tersedia untuk ahli yang memerlukannya

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mengalami masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab qq1212 untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.