Dasar Privasi qq1212 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh qq1212 ("kami", "platform" atau "qq1212") dan terpakai kepada semua pengguna, ahli berdaftar dan pelawat laman web qq1212 di https://qq1212.click. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami dan hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan perkhidmatan qq1212.

qq1212 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Kami komited untuk memproses data peribadi anda dengan cara yang telus, adil dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini membentuk sebahagian daripada Terma & Syarat qq1212 dan harus dibaca bersama dokumen tersebut. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara kedua-dua dokumen, Dasar Privasi ini akan diguna pakai untuk perkara berkaitan privasi dan perlindungan data.

qq1212 mengumpulkan data peribadi anda melalui kaedah berikut:

• Pendaftaran akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli baharu qq1212, kami memerlukan nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan tarikh lahir.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram, kami mungkin meminta salinan MyKad atau pasport.
• Transaksi kewangan: Rekod transaksi deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) dikumpulkan untuk tujuan pemprosesan dan rekod.
• Aktiviti penggunaan platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar web, masa log masuk dan aktiviti navigasi dalam platform qq1212 dikumpulkan secara automatik.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan: Sebarang mesej, aduan atau permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan qq1212 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.
• Kuki dan teknologi penjejakan: Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Butiran lanjut di Seksyen 6.

qq1212 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus akaun dan membolehkan anda log masuk ke platform qq1212 dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX serta pengeluaran kemenangan anda dengan tepat dan pantas.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform qq1212.
• Mematuhi keperluan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan kawal selia yang terpakai kepada operasi qq1212.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki platform, menambah ciri baharu dan meningkatkan pengalaman keseluruhan ahli qq1212.
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, promosi yang anda pilih untuk terima, dan kemas kini dasar.
• Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan qq1212.

qq1212 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran, data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen yang menyokong operasi qq1212.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan teknikal yang membantu kami menjalankan platform qq1212 diikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
• Penyedia perkhidmatan permainan: Pembekal kandungan permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, live casino, bola sepak dan e-sukan di platform qq1212 mungkin menerima data yang diperlukan untuk menyediakan permainan berkenaan.

qq1212 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pemusnahan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan qq1212 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
• Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan akaun qq1212 tidak disimpan dalam bentuk asal – ia di-hash menggunakan algoritma kriptografi satu hala yang tidak boleh dinyahsulitkan.
• Kawalan akses berbilang lapisan: Sistem qq1212 menggunakan kawalan akses berasaskan peranan, pengesahan dua faktor dalaman dan pemantauan log yang komprehensif.
• Pengasingan data: Data kewangan ahli diasingkan daripada dana operasi dan dilindungi oleh lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber qq1212 memantau platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
• Audit keselamatan bebas: qq1212 menjalankan audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

qq1212 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Jadual berikut menjelaskan jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform qq1212 termasuk keupayaan log masuk.

Sebagai ahli qq1212 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Penyimpanan Data (Seksyen 8): qq1212 menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu, mengikut keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Data transaksi kewangan disimpan untuk minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti dengan selamat.

Pindaan Dasar Privasi (Seksyen 9): qq1212 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Notis perubahan material akan dihantar kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam platform qq1212. Adalah dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.